2025-12-02 15:44

Pre & Post Sales Support (Fintech, Malaysia)

ชั้น 7 ห้อง 1 อาคาร Menara
MBMR เลขที่ 1 ถนน Syed
Putra กรุงกัวลาลัมเปอร์
ประเทศมาเลเซีย

วัตถุประสงค์ของงาน:

เรากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้าน Pre- และ Post-Sales Support ที่มีความรู้ด้านเทคนิคและความเข้าใจในระบบการชำระเงิน (Payment Domain) เพื่อร่วมทีมในการสนับสนุนลูกค้าและการดำเนินโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ

หน้าที่ความรับผิดชอบ:

ทำงานใกล้ชิดกับทีมขายเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า นำเสนอวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิค และสาธิตว่าโซลูชันของเราสามารถตอบโจทย์ธุรกิจของลูกค้าได้อย่างไร
บริหารจัดการการนำโซลูชันการชำระเงินไปใช้งานตั้งแต่เริ่มโครงการจนถึงการประมวลผลจริง (End-to-End Implementation)
สนับสนุนร้านค้าในการเชื่อมต่อระบบและการทดสอบ
สนับสนุนทีมขายในการตอบคำขอข้อมูล (RFP/RFI)
ร่วมมือกับทีมเพื่อระบุ ปรับแก้ และหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิค
ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และเทคนิคเพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับฟังก์ชันของแพลตฟอร์มและวิธีที่โซลูชันของเราสามารถตอบโจทย์ปัญหาของลูกค้าได้
ร่วมมือกับทีมขายภาคสนามในการทำกิจกรรมสร้างโอกาสทางธุรกิจและการตลาด เช่น การเข้าร่วมงานอีเวนต์ การพัฒนาฐานลูกค้าอ้างอิง และการวิเคราะห์การแข่งขัน
จัดเตรียมและนำเสนอการสาธิตระบบเพื่อสนับสนุนกระบวนการขาย

คุณสมบัติ:

มีประสบการณ์ด้าน Technical Pre-Sales & Implementation โดยเฉพาะใน Payment Gateway หรือ Fintech
มีประสบการณ์การทำงานกับ API
มีประสบการณ์ทำงานกับ Enterprise Merchants ในบทบาท Technical Pre-Sales หรือ Implementation
มีความสามารถในการริเริ่มงานด้วยตัวเองและทำงานอย่างรอบคอบในสภาพแวดล้อมที่มีความยืดหยุ่นสูง
มีทักษะการทำงานเป็นทีม สามารถประสานงานเพื่อส่งมอบงานให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า

สมัครงาน

{$co}